캔디의IT블로그

여러 증상이 나타나실 겁니다. 증상은 다음과 같이 나타날 수 있습니다.

 

1. 인터넷 익스플로러, 내컴퓨터, 탐색기, 내문서 등등... 실행하면 로딩만하는경우

2. 마우스로 프로그램을 클릭하면 전혀 반응이 없음 

3. 마우스로 해당 프로그램들을 실행하면 창이 늦게 뜨는 경우 

4. 인터넷 익스플로러, 내컴퓨터등을 실행하면 실행이 안되는 경우 

5. 익스플로러 여러번 클릭해야할 시 

6. 인터넷 속도가 느려지는경우

7. 바탕화면만 보이고 아무거도 보이지 않는 경우.

 

제일 큰 증상은 바탕화면만 보이고 아무거도 보이지 않는 경우.

 

해결방법은 아주 가능합니다.

컨트롤+시프트+esc 키를 동시에 눌려줍니다.

이럴 경우 보통 작업관리자가 바로 뜨거나 선택하는 창이 뜨는데 작업관리자를선택하여 실행해줍니다.

 

작업관리자를 키면 이렇게 창이 보일 겁니다(윈도우10 기준)

 

여기서 windows 탐색기 항목을 선택해 줍니다.

그 다음 오른쪽 아래에 다시 시작 버튼을 눌려주면 해결될 것입니다.

 

만약에 windows 탐색기가 켜지지 않는 경우가 생길 수 있습니다.

그렇다면 어떻게 하느냐.

 

 

키보드에 윈도우 키를 눌려준 다음 검색창에

EXPLORER.EXE 를 클릭해 줍니다.

저게 실행되면 바탕화면이 정상적으로 돌아오게 될 것입니다.

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